Política de Privacidad

Última actualización: 2026-08-23

Resumen rápido de privacidad

¿Qué recolectamos? Datos de identidad, documentos de verificación, información de pagos y actividad técnica.
¿Para qué? Para gestionar tu cuenta, procesar transacciones, prevenir fraudes y cumplir leyes mexicanas.
¿Quién lo ve? Solo nuestro equipo autorizado y proveedores esenciales de pago y seguridad. Nunca vendemos tus datos.
¿Cuánto tiempo? Durante la vida de tu cuenta y el periodo legal requerido por la ley en México.
Tus derechos: Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos a través de nuestro soporte.

1. Introducción y Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo spinrico recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios en México. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados dentro de nuestro dominio oficial. No tenemos control ni responsabilidad sobre la privacidad de sitios web de terceros que visites después de salir de nuestra plataforma.

2. Información Personal que Recolectamos

Para ofrecerte una experiencia segura y legal, recolectamos los siguientes grupos de datos:

Identidad y Cuenta

Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y datos de contacto para crear y gestionar tu perfil.

Verificación (KYC)

Documentos de identidad oficiales para validar tu edad y prevenir la suplantación de identidad.

Datos de Pago

Información necesaria para procesar depósitos y retiros a través de nuestros procesadores autorizados.

Actividad de Juego

Historial de transacciones, juegos preferidos y patrones de apuesta para optimizar el servicio y detectar riesgos.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo para seguridad y optimización técnica.

Comunicaciones

Registros de tus interacciones con nuestro equipo de soporte para resolver incidencias.

3. Cómo Recolectamos los Datos

La información es obtenida a través de tres vías principales:

Directamente de ti: Cuando te registras, completas el proceso de verificación o contactas a soporte.
Automáticamente: Mediante el uso de cookies y tecnologías de rastreo mientras navegas por el sitio.
Proveedores asociados: A través de nuestros socios de servicios de pago y verificación de identidad.

4. Por qué Utilizamos tus Datos

El uso de tu información tiene fines específicos y legítimos:

Gestión de Cuenta: Para mantener tu perfil activo y procesar tus solicitudes.
Operaciones Financieras: Para ejecutar depósitos y retiros de forma segura.
Seguridad y Legalidad: Verificación de mayoría de edad, prevención de fraudes, lucha contra el lavado de dinero y detección de cuentas múltiples.
Personalización: Para adaptar el contenido y las ofertas a tus preferencias.
Obligaciones Legales: Para cumplir con las normativas vigentes aplicables a los operadores de juego en México.
Marketing: Únicamente si has otorgado tu consentimiento previo y explícito.

5. Cuándo Compartimos tus Datos

Tus datos personales nunca son vendidos a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Con entidades técnicas que gestionan los pagos, la verificación de identidad y la infraestructura del sitio.
Autoridades Legales: Cuando sea estrictamente requerido por la ley o por una orden judicial válida.
Protección de Seguridad: Para prevenir actividades fraudulentas que puedan afectar la integridad de la plataforma.

6. Cómo Protegemos tu Información

Implementamos medidas de seguridad robustas para evitar el acceso no autorizado:

Cifrado de Datos: Utilizamos protocolos de encriptación avanzada para la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado y estrictamente necesario tiene acceso a datos sensibles.
Aislamiento de Pagos: La información financiera se procesa a través de canales aislados y seguros.
Monitoreo Continuo: Supervisamos nuestros sistemas para detectar y responder a posibles vulnerabilidades.

7. Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, por favor visita nuestra Política de Cookies.

8. Tus Derechos

Como usuario, tienes pleno control sobre tu información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso y Rectificación: Solicitar una copia de tus datos o corregir información inexacta.
Eliminación: Solicitar el borrado de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Portabilidad: Pedir que tus datos sean transferidos en un formato legible.
Oposición y Consentimiento: Retirar tu consentimiento para el uso de datos en marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, debes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en este sitio. Ten en cuenta que, incluso tras el cierre de una cuenta, debemos conservar ciertos datos según lo exijan las normativas de juego y prevención de lavado de dinero en México.

9. Periodo de Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para mantener tu cuenta activa y proporcionar nuestros servicios. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán únicamente durante el plazo requerido por la legislación aplicable en México.

10. Límites de Edad

El uso de nuestra plataforma está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de una cuenta creada por un menor pueden reportarlo a través de nuestro equipo de soporte.

11. Transferencias Internacionales

Para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden operar fuera de México. En tales casos, aplicamos medidas de seguridad adecuadas para asegurar que tu información sea tratada con el mismo nivel de protección que dentro del territorio nacional.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Todas las modificaciones serán publicadas en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" en la parte superior para asegurarte de contar con la versión más reciente.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda o solicitud relacionada con tu privacidad, por favor ponte en contacto con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestra sección de soporte.

Ir al Centro de Soporte